Wiosną 2025 roku CRA zmieni domyślną metodę korespondencji dla większości firm na wyłącznie online. Oznacza to, że większość firm będzie otrzymywać swoje powiadomienia o ocenie podatkowej, listy, formularze, oświadczenia i inne dokumenty od CRA za pośrednictwem My Business Account, a nie pocztą tradycyjną. Powiadomienia o dostępności nowych wiadomości online będą wysyłane na adres(y) e-mail zarejestrowane w My Business Account. Korespondencja biznesowa będzie uznawana za otrzymaną w dniu, w którym zostanie opublikowana w My Business Account.

Zmiana ta będzie dotyczyć wszystkich poniższych:

• istniejących firm zarejestrowanych w My Business Account;
• firm, które mają przedstawiciela uzyskującego dostęp do informacji podatkowych przez Represent a Client;
• wszystkich podmiotów, które zarejestrują nowy numer biznesowy lub konto programowe.

CRA zaleca podatnikom, aby zalogowali się do My Business Account, aby upewnić się, że adres e-mail w systemie jest aktualny. Dla każdego konta programowego może być zarejestrowanych do trzech adresów e-mail. Właściciele nowych firm powinni zarejestrować się w My Business Account i podać ważny adres e-mail, aby nie przeoczyć powiadomień ani korespondencji od CRA.

Firmy, których zmiana będzie dotyczyć, mogą nadal otrzymywać korespondencję papierową, rezygnując z domyślnej opcji online, wykonując jedną z dwóch poniższych czynności począwszy od maja 2025 r.:

• wybierając opcję korespondencji papierowej w My Business Account;
• wypełniając i wysyłając formularz RC681 – Wniosek o aktywację korespondencji papierowej do CRA.

Nie podano informacji o wymaganym czasie wyprzedzenia, aby uniknąć przejścia na korespondencję online i nadal otrzymywać tradycyjną pocztę. Zmiana ta nie dotyczy poniższych, którzy będą nadal otrzymywać korespondencję tradycyjną:

• istniejących firm, które nie są zarejestrowane w My Business Account przez właściciela firmy lub upoważnionego przedstawiciela (poprzez Represent a Client);
• organizacji charytatywnych, chyba że zarejestrują się na odbiór korespondencji online;
• firm zagranicznych, które nie mają dostępu do My Business Account przez swojego przedstawiciela lub właściciela będącego rezydentem Kanady.